top of page
.png)
Назва заходу:
Безбар’єрне спілкування та професійні комунікаційні навички медичних сестер і братів
Назва Провайдера (з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань):
2123 – Асоціація медичних закладів України (АМЗУ)
Співорганізатори заходу:
Цільова аудиторія (відповідно до Номенклатури лікарських спеціальностей):
–
Спеціальності фахівців у сфері охорони здоров’я: Акушерська справа, Анестезіологія та реанімація, Екстрена медицина, Загальна практика - сімейна медицина, Лікувальна справа, Оптометрія, Організація і управління охороною здоров’я, Педіатрія, Психіатрія, Рентгенологія, Сестринська справа, Травматологія та ортопедія, Фізична та реабілітаційна медицина, Функціональна діагностика, Хірургія
Вид заходу БПР:
Запланована кількість учасників:
Мета навчання:
Метод / методи навчання:
Кількість балів БПР:
Дата заходу БПР:
Місце проведення заходу БПР (повна адреса):
Прізвище, ім’я та по батькові лектора/тренера:
Майстер-клас
50+
Сприяти формуванню та вдосконаленню комунікаційних компетентностей медичних сестер і братів шляхом оволодіння принципами безбар’єрного спілкування, навичками емпатії, активного слухання та інклюзивної взаємодії з пацієнтами і колегами, що забезпечує підвищення якості медичної допомоги, створення довірливих відносин та дотримання етичних і професійних стандартів.
Майстер-клас в режимі реального часу
4
28.11.2025
Онлайн
Валентина Лошук
Резюме лектора/тренера:
медична сестра, консультант з вакцинації, харчування дітей та грудного вигодовування Національної гарячої лінії МОЗ-ЮНІСЕФ " Спільно до здоров'я"
Програма заходу БПР:
Початок о 17:00, завершення викладення теоретичного матеріалу о 19:00, завершення заходу о 23:59
17:00 – Вступ (привітання, повідомлення організаційних моментів та представлення тренера).
17:05 – Консультування як професійна компетентність
- Основи медичного консультування: структура та етапи.
- Відмінність між інформуванням, підтримкою та консультуванням.
- Роль емпатії та активного слухання у взаємодії з пацієнтом.
17:30 – Навички безбар’єрного спілкування
- Принципи доступності інформації (зрозуміла мова, адаптація до потреб різних груп).
- Інклюзивна комунікація: гендерна рівність, недискримінація, повага до різних соціальних і культурних контекстів.
17:55 – Особливості комунікації з постраждалими
- Спілкування з людьми, які пережили стрес, травму чи втрати.
- Робота з вразливими групами (діти, люди похилого віку, ВПО, військові та їхні родини).
- Застосування технік психологічної підтримки у межах професійної ролі медичного працівника.
18:15 – Практичний модуль. Інтерактивна робота
- Аналіз кейсів: як правильно реагувати у складних ситуаціях.
- Відпрацювання комунікаційних фраз та алгоритмів спілкування.
- Рольові вправи «Пацієнт–медична сестра/лікар».
18:45 – Підбиття підсумків
- Відповіді на запитання учасників
- Рефлексія: що можна застосувати у власній практиці вже завтра
19:00 – Оцінка набутих знань
23:59 – Завершення заходу
Опис вимог рівня знань, володіння темою, навичок, досвіду учасників до моменту реєстрації на даний захід (за потреби):
–
Технічна підтримка (так/ні?). У разі якщо під час проведення заходу БПР з оволодіння певними практичними навичками планується використання медичних виробів, які надані дистриб’ютором, Провайдер розміщує копію угоди, в якій зазначено шляхи недопущення виникнення потенційного конфлікту інтересів та заборону використання торгової назви медичного виробу:
Ні
Методи оцінювання набутих знань:
Засвоєння матеріалу слухачами перевіряється шляхом тестування. Успішне проходження тестування із не менш 75% відповідей – дає право вважати проходження заходу безперервної освіти із нарахуванням балів
Код заходу БПР (Реєстраційний номер заходу БПР вноситься після присвоєння Адміністратором):
1015538
bottom of page